ISO 2000 vs 1994
Manny:
Por supuesto que no solo es mas lógica, sino mas sencilla (no para los Gerentes que no quieren comprometerse) de aplicar , pero debido a que aborda muchos temas que anteriormente se ignoraron (mejora continua, enfoque a procesos, delegación responsable, otras partes interesadas aparte del cliente, etc.) requiere mas compromiso de todos y me parece que será mas dificil hacer "show". Cada día me convenzo de que los del TC-176 aparte de pasearse, si trabajan durisimo y han podido integrar opiniones de todo el mundo para hacer una versión que, mis respetos, vale la pena implantar.
En forma por demas inteligente agruparon los conceptos de la (todavia actual) revision 1994 para hacerla coincidir con el ciclo PDCA/PDSA o en español PHVA/PHEA y están dándole publicidad a los viejos 8 principios de administración, que vaya si hace falta que sean implantados por las Gerencias, chiquitas y grandotas.
Bien Manny, ya habrá muchas otras opiniones que me gustaría se expresaran.
Un abrazo para los colegas
Qualiman